Facebook, Multiply Versus Toko Online Berbayar.
3.02.10 Ulasan View Comments
Saat ini siapa yang tidak mengenal Facebook? Ya situs jejaring sosial Facebook saat ini sedang digandrungi oleh seluruh lapisan masyarakat Indonesia mulai dari anak-anak hingga orang tua. Bahkan tidak sedikit orang yang mempunyai akun Facebook lebih dari satu buah. Maka tak heran jika kemudian para pebisnis turut melirik Facebook sebagai tempat yang menggiurkan untuk berjualan.
Segala fitur yang disediakan Facebook memang memanjakan penggunanya untuk berlama-lama berinteraksi dengan situs tersebut, mulai dari mencari teman, mengunggah foto, mengunggah video, bermain game, berdiskusi dengan teman, dan masih banyak lagi. Tingginya tingkat interaksi antar pengguna inilah yang menjadi modal bagi para pebisnis untuk berjualan online melalui Facebook.
Selain Facebook, situs jejaring sosial lain yang juga banyak digunakan untuk berjualan adalah Multiply. Pada awalnya Multiply hanya sebagai situs untuk berbagi cerita, musik, video, foto, dan juga mencari teman. Namun lambat laun seperti halnya Facebook tujuan utama dari situs itu mulai bergeser, saat ini jika kita lihat banyak sekali orang yang membuka akun di Multiply untuk berjualan.
Sekarang kita coba bandingkan kelebihan dan kekurangan jika menggunakan situs jejaring sosial untuk berjualan secara online dengan menggunakan sebuah situs yang memang secara khusus diperuntukkan untuk berjualan secara online (ecommerce site). Kita ambil contoh perbandingan toko online gratisan melalui Facebook & Multiply dengan toko online yang berbayar.
| Fasilitas | Multiply | Ecommerce site | |
|---|---|---|---|
| Gratis | √ | √ | X |
| Mudah Digunakan | √ | √ | √ |
| Domain sendiri | X | X | √ |
| Fitur Lengkap | X | X | √ |
| Desain menarik | X | X | √ |
| Ada Iklan | √ | √ | X |
| Domain mudah diingat | X | X | √ |
Perbedaan mendasar memang terletak pada harga, namun jika Anda cermati lagi ada banyak fitur yang tidak bisa diberikan oleh situs gratisan seperti Facrbook ataupun Multiply. Selain itu, Anda yang menggunakan Facebook dan Multiply sebagai toko online harus tunduk kepada aturan syarat-syarat yang telah ditentukan oleh kedua situs tersebut. Sebagai contoh, berikut adalah kutipan syarat dari Multiply bagi siapapun yang ingin menggunakan layanan mereka.
“In connection with any commercial use, you agree to not collect or store via the Website or as part of the Service any personally identifiable information from customers, including but not limited to: social security numbers, dates of birth, credit card or other financial information (“PII”).”
Secara garis besar berarti Anda tidak boleh mengumpulkan dan menyimpan data pribadi konsumen melalui toko Anda di Multiply, jika anda melakukan hal tersebut (dan saya lihat masih banyak toko di Multiply yang melanggar syarat ini) maka akun Anda akan mereka hapus. Demikian juga dengan Facebook yang menuliskan aturannya tentang promosi pada Facebook Promotions Guidelines.
Jika Anda membuat toko online sendiri, Anda akan mendapatkan fitur customer management yang memudahkan Anda dalam mengatur segala sesuatu yang berhubungan dengan konsumen toko online Anda. Akun Anda tidak akan dihapus, Mengapa? Karena Anda membayar untuk segala sesuatu yang Anda dapatkan seperti halnya domain name, web hosting, platform toko online, dan desain dari toko online anda. Anda yang menentukan syarat dan aturan yang berlaku di toko online anda.
Jadi, bila anda menginginkan kebebasan, ingin menjadi sebuah toko online yang profesional dan lebih dipercaya oleh konsumen, maka sudah saatnya Anda menggunakan jasa pembuatan toko online yang tersedia. Salah satu yang bisa Anda hubungi adalah Geraimaya. Ayo wujudkan toko online Anda!!